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分享一下我做茶叶生意的经验及吃过的亏

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放大字体  缩小字体    发布日期:2019-03-19  来源:网络  浏览次数:14
核心提示:做茶叶生意四年了,其中前两年是自己经营一家散茶店,后两年是是加盟聚祥春茗茶在家乡开品牌茶叶专卖店
   分享一下我做茶叶生意的经验及吃过的亏
  
  做茶叶生意四年了,其中前两年是自己经营一家散茶店,后两年是是加盟聚祥春茗茶在家乡开品牌茶叶专卖店。四年生意生涯,吃过一些亏也积累了一些做生意的经验,在此分享一下。

茶叶店
  
  先说经验吧:
  
  1、为啥别人店里茶叶卖得红火,自己店里却生意平平?有道是,外行看热闹,内行看门道。想多卖茶叶,不光靠茶叶,还得靠销售技巧。比如“举二选一”, 当顾客面对多种同价位的茶叶无所适从时,可以采用“举二选一”的办法,向顾客推荐两种同价位的茶叶,让他们从中选择一种。这种方法其实是帮助顾客缩小选择范围,让他们更容易作出决定,促进买卖的成功。比如“抛砖引玉”, 当顾客问到某款茶叶时,如果恰巧店中缺货,通过“抛砖引玉”的回答有时也能做成买卖。比如,当顾客问:“你们有没有聚祥春的皇圣皇?”你可以这样回答:“对不起,皇圣皇今天刚好卖完了,但是我们这里有还有另一款明星产品神韵铁观音,要不先来品尝一下?”顾客听了你的介绍,可能就会接受你的建议并作出购买的决定。
  
  2、不要以为每个上门的客户都是客户,也许是同行来打探价格。做生意经常会遇到一些问价又不买的人,有些是真的想买茶叶,有些则只是同行来打探价格,这时候最好只说一个价格范围。
  
  3、做事要细心,客户要记住。客户第一次来买茶叶的时候,一定要记下一些基本信息,如客户的联系方式、饮茶爱好、购买了什么茶叶、消费习惯,客户第二次来买茶叶的时候,你才能投其所好,和让顾客有种被注重的感觉,他以后会来第更多次的。
  
  4、做事不能急躁,不能慌张。 很多时候在同一时间突然一下来好几个顾客,但是这时只有自己一个人怎么办,一个人怎么招呼得了这么多的顾客,顾客有时还带些亲戚朋友,那人就更多了。这个问一句那个问一句,招呼这个顾客,又冷落了那个顾客,自己还慌里慌张的。有些脾气不好的顾客这样冷落他,肯定转身就开走了。这就一定要注意不能慌张,要冷静,要发挥出自己稳重的一面,然后一个个的了解到每个客户所需要的服务。然后自己就分类,看哪个顾客比较急,看哪个客户最有成交率。
  
  吃过的亏:
  
  1、今年五月,一个人来买了两斤春茶,1400元,但是由于是单位上要的茶,所以要求开发票,但是我当时没有发票,告诉他只有明天才开得到,他就说,那先付700元拿货,公司地址和我的联系方式报给你,明天我再来交剩下的钱和拿发票。我一听他公司的名字很熟悉,是大公司,就答应了。结果,后来等了十几天也没等来那个人,去那家公司找,才知道根本没那人!这吃吃亏,完全是我想当然、大意造成的。
  
  2、进货吃过很多次亏,我记得开散茶店那时,去茶叶市场上进货,要么就是价格被人家吭了,高出别人5、6元一斤,要么就是进了人家的积压货,茶叶质量一塌糊涂。最可恨的是,一些批发商见我不懂行情,推荐我进一些又冷门又贵的茶叶。现在想来,还是加盟开店好,从总部进货,无论是茶叶质量还是物流都有保障,公司运营部同事还教我如何科学订货。
 
关键词: 茶叶
 
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